Política de Privacidade do Site MIMO

Última atualização: 2025

Esta Política de Privacidade descreve como a MIMO coleta, utiliza e protege os dados pessoais de visitantes do nosso site institucional (doravante, "Site"). Esta política se aplica apenas ao acesso e uso do Site. Para o aplicativo MIMO, existem termos e políticas específicos disponibilizados diretamente no app.

1. Dados que coletamos

No uso do Site, podemos coletar e tratar os seguintes tipos de dados:

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, datas e horários de acesso e identificadores de cookies ou tecnologias similares.
  • Dados fornecidos em formulários: nome, e-mail, telefone, cidade e demais informações inseridas voluntariamente em formulários de contato, cadastro de interesse ou newsletter.
  • Dados de comunicações: teor de mensagens trocadas conosco por e-mail, formulários ou outros canais disponibilizados no Site.

2. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados coletados por meio do Site para as seguintes finalidades:

  • responder dúvidas, solicitações e mensagens enviadas por você;
  • avaliar o interesse em nossos produtos e serviços e aprimorar a comunicação com potenciais usuários e estabelecimentos parceiros;
  • melhorar o conteúdo, a experiência de navegação e a performance do Site;
  • cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis à MIMO;
  • proteger direitos, prevenir fraudes e garantir a segurança do Site, de você e de terceiros.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais no Site poderá se basear em:

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você seja parte;
  • Cumprimento de obrigações legais pela MIMO;
  • Legítimo interesse da MIMO em divulgar seus serviços, manter a segurança do Site e aprimorar sua experiência, sempre com impacto mínimo à sua privacidade e respeitando seus direitos;
  • Consentimento, quando necessário, para finalidades específicas (por exemplo, envio de comunicações de marketing quando exigido pela legislação).

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais coletados por meio do Site nas seguintes hipóteses:

  • com empresas que nos prestam serviços de hospedagem, provedores de tecnologia, ferramentas de análise de dados, envio de e-mails e suporte ao usuário;
  • com parceiros de negócio, quando necessário para responder sua solicitação ou viabilizar contato comercial;
  • com autoridades públicas, órgãos reguladores ou terceiros legitimados, sempre que exigido por lei ou para proteção de direitos da MIMO, de usuários ou de terceiros.

Nessas situações, buscamos garantir que os terceiros adotem padrões adequados de segurança e privacidade compatíveis com esta Política.

5. Cookies e tecnologias similares

O Site pode utilizar cookies e tecnologias similares para medir audiência, lembrar preferências e melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, podendo bloqueá-los ou apagá-los, observando que certas funcionalidades do Site podem ficar limitadas.

O uso de identificadores, dados de dispositivo e permissões no aplicativo MIMO pode ser distinto e está descrito na política de privacidade específica do app.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum ambiente é totalmente livre de riscos, e não é possível garantir segurança absoluta na Internet. Em caso de incidentes relevantes, seguiremos os procedimentos previstos em lei para comunicação às autoridades competentes e, quando aplicável, aos titulares afetados.

7. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da legislação brasileira de proteção de dados, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), você pode exercer, em relação aos dados tratados por meio do Site, os seguintes direitos:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial;
  • eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, quando aplicável;
  • informação sobre compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;
  • revogação do consentimento, quando esta for a base legal aplicável.

Para exercer seus direitos relacionados ao uso do Site, entre em contato pelos canais indicados na seção "Contato" abaixo.

8. Retenção de dados pessoais

Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando prazos legais ou regulatórios aplicáveis e eventuais necessidades de conservação adicional para resguardo de direitos da MIMO ou de terceiros.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou por razões legais e regulatórias. Quando houver alterações relevantes, poderemos comunicar por meio de aviso destacado no próprio Site. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos como titular de dados em relação ao Site, entre em contato pelos canais oficiais da MIMO:

  • E-mail de contato indicado no Site;
  • Outros canais de suporte ou atendimento ao usuário.

Esta Política de Privacidade é específica para o Site MIMO. As condições aplicáveis ao uso do aplicativo MIMO podem ser diferentes e são apresentadas em documentos próprios no ambiente do app.